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渠道网>保健加盟>养生馆加盟>会馆经营>养生馆加盟店怎么提升店铺在顾客心中的好感

养生馆加盟店怎么提升店铺在顾客心中的好感

2017年11月15日 13:09 来源:渠道网

众所周知养生馆加盟店是一个服务性质的行业,想要店铺的业绩好,那么就要有更多的顾客进店消费,想要做的这点,就需要提升店铺在顾客心中的好感,下面就听小编为大家介绍吧。

1、开养生馆加盟店提升顾客的好感度:以退为进寻找时机

每一个顾客的消费观念和思想动向不同,简单来说,就是大家的思考方法不一样,虽然出发点都是一样的。从这一点来看,养生师作为销售人员,应该学会从顾客的角度思考问题,感受顾客的顾虑和担忧。不要急着向顾客推销自己的产品,当顾客拒绝你的要求后,也不要每天不停的去骚扰我们的顾客。

正确做法:商战如同兵站,只有灵活的运用了战术技巧,才能获得顾客的好感,达成交易。有些时候,我们发现顾客可能并不太想购买你的产品,这个时候养生师要学会主动的撤退,当然这里的撤退不等同于放弃,而是转换一下话题,不要继续的向她们推荐产品。等到时机成熟了之后,再主动的出击。

2、开养生馆加盟店提升顾客的好感度:别在顾客面前炫耀自己

养生师务必要记住一点,在和顾客的交谈中,要实事求是的介绍你自己,可以适当的加一些赞美之词,如“我是XX养生师,我在养生行业工作多年,经验丰富,您尽管放心。”这样的自我介绍,比较实事求是,不会引起对方的反感。如果养生师为了抬高自己的地位,在对方面前炫耀自己的财富、出身或者业绩、收入等等,只会造成双方的隔阂。

正确做法:在顾客面前,你只有一个身份,就是XX的养生师,所以炫耀自己的其他方面,对于销售来说毫无意义,反而会造成双方的距离之感。所以养生师应该记住,你的服务态度以及服务质量,是顾客最关心的,而你的身份和地位,不要在顾客面前提及。


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(责任编辑:zhangqi)

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